Stoffknochen Hektor

Weicher Knochen im modischen Karo
zum Spielen, Kuscheln und als Deko

Zum Anbeißen! Mit dem Stoffknochen HEKTOR hat Ihr Vierbeiner garantiert seine Freude. Auch seine Menschen werden von diesem hochwertigen Hundespielzeug begeistert sein – ohne Quietscher und durch die schönen Farben Anthrazit und Himbeere im Karo-Look ein Blickfang in jedem Körbchen oder Sofa.

Dieses dekorative Hundespielzeug ist zum Spielen und Schmusen bestens geeignet: Das Material besteht aus einer Baumwoll-Polyester Mischung und ist daher sehr strapazierfähig und pflegeleicht.

Der Plüschknochen ist 25cm lang und am Ende 13 cm breit, die Mitte misst 6 cm. Das Spielzeug ist bei 30 Grad im Schonwaschgang in der Maschine waschbar.

Hektor gibt es in den Farben Anthrazit und Himbeer.

Größe:
25cm lang, 13cm breit

Material:
Außenmaterial: 20% Wolle/80% Polyester
Füllmaterial: 100% Polyester, Oekotex 100 zertifiziert

Pflegeanleitung

Alle Produkte von THEO & EMMA sind mit viel Liebe, aus hochwertigen Stoffen und in Handarbeit gefertigt. Damit Sie lange Freude an unseren Produkten haben, bitten wir Sie, folgende Pflegehinweise zu beachten: 

Versand

Sollten Ihre bestellten Artikel nicht alle lagernd verfügbar sein, warten wir, bis wir Ihre Bestellung vollständig versenden können.

Wir versenden unsere Bestellungen in die EU, die Schweiz nach Kanada und in die USA.

In Deutschland versenden wir ab einem Bestellwert von 99,-€ verandkostenfrei.

Wir versenden klimafreundlich mit DHL GoGreen:

* Bei Lieferungen in NON-EU Länder können zusätzliche Steuern, Zölle und Gebühren anfallen, die Sie als Kunde tragen müssen.
** Durch den Versanddienstleister verursachte Abweichungen möglich.

Umtausch

Sollten Sie eine andere Größe benötigen, tauschen wir Ihre bestellte Ware gerne innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt in die richtige Größe um. Voraussetzung für einen Größen-Umtausch ist natürlich eine unbenutzte, einwandfreie Ware:

• Bitte melden Sie Ihren Umtausch per E-Mail unter Angabe der Bestell- und Rechnungsnummer an service@theoundemma.com an. Bitte hängen Sie Ihrer E-Mail möglichst ein Foto z.B. des Mantels an Ihrem Hund an. So können wir besser nachvollziehen, welche Größe für Sie die richtige ist.
• Messen Sie bitte Ihren Hund nochmals aus und nennen Sie uns per E-Mail auch die Körpermaße Ihres Hundes. Gerne beraten wir Sie auch hinsichtlich der neuen Größenwahl. Wie Sie Ihren Hund ausmessen, erfahren Sie hier.
• Legen Sie Ihre neue Wunschgröße bitte als Information auch der Rücksendung bei.
• Die Rücksendung ist durch den Kunden ausreichend zu frankieren.
• Die Ersatzlieferung senden wir Ihnen für Sie kostenfrei zu.

Retoure

• Sollten Sie ein Produkt innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt  zurückschicken wollen, melden Sie Ihre Retoure bitte vorab per E-Mail unter service@theoundemma.com unter Angabe Ihrer Bestell- und Rechnungsnummer an.
• Für Retouren aus Deutschland gilt: Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass wir Ihnen im Falle der Zusendung eines Retourenlabels aus Gründen der Nachhaltigkeit diese Retoure pauschal mit 5,- € bepreisen und am Ende mit Ihrer Rückerstattung verrechnen. 
• Retouren aus der EU, CH, USA und CAN sind vom Kunden ausreichend frankiert an uns zurückzusenden.
• Bitte beachten Sie, dass wir unfrankierte Rücksendungen nicht annehmen können.

Bitte beachten Sie, dass wir nur unbenutzte Ware in der original Verpackung zurücknehmen können. Sollte Ihre zurückgesendete Ware Gebrauchsspuren aufweisen, behalten wir uns vor, die Annahme der Retoure entweder zu verweigern, oder einen Teil des Erstattungspreises einzubehalten. 

Reklamation

Sollten unsere Ware eine Beanstandung aufweisen, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail mit Angabe der Bestell- und Rechnungsnummer unter service@theoundemma.com.

Wir werden uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen und gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden.

Schön, dass Sie da sind

Schön, dass wir uns kennenlernen. Mein Name ist Stephan und ich bin Gründer von THEO & EMMA®, der neuen Lifestyle-Marke für Ihren Hund. Ich habe THEO & EMMA® im Februar 2022 gegründet und bin mit meiner ersten Kollektion seit Juli desselben Jahres live.

Emma, meine Weimaraner-Hündin, war der Auslöser für die Gründung meines Unternehmens. Sie kam im September 2020 als Welpe in mein Leben und hat vieles auf den Kopf gestellt. Vor Emma habe ich als Berater für digitales Marketing Unternehmen geholfen, im Internet erfolgreich zu sein. Aber eigentlich bin ich Architekt. Emma hat mich also auch zu meinen kreativen Wurzeln zurückgeführt.

Durch Emma habe ich auch die Branche kennen gelernt. Leider vermisste ich zu oft Qualität, ein ansprechendes Design oder die Produkte kamen aus Fernost.

Unsere Mission

Als Marke verfolgen wir die Mission, das Zusammenleben von Mensch und Hund noch schöner zu machen. Dabei stehen wir für Qualität, Design und Nachhaltigkeit.

Unsere Produkte lassen wir in Manufakturen in Deutschland und Europa in hoher Verarbeitungsqualität herstellen. Unsere Materialien beziehen wir ebenfalls aus Europa und verarbeiten sie zu hochwertigen Produkten für Ihre Fellnase.

Hunde sind meine große Liebe und Design ist meine Leidenschaft. Unsere Formensprache ist schlicht, immer funktional und doch besonders.

Nachhaltigkeit

Unsere Kunden schätzen die Qualität unserer Produkte, worauf wir sehr stolz sind. Auch „Made in Europe“ wird von unseren Kunden wertgeschätzt. Denn durch die Produktion in Europa vermeiden wir lange Transportwege und unnötige CO2-Emissionen. Wir versenden unsere Pakete zudem klimaneutral und unserer Verpackungsmaterial kann zu 100% recycelt werden.

Wenn Sie Fragen haben, schicken Sie mir einfach eine E-Mail an stephan@theoundemma.com. Ich freue mich auf Sie!